>ホーム [1] >ユーザビリティ論考:トップ [9] >リンククリック:遅い&疲れる サイト情報 資料請求・お問合せ
     ホーム [1]       新着情報 [2]       KeyNavi [3]       技術紹介 [4]       FAQ [5]       サイトマップ [6]     
−ホームページユーザビリティ論考−
   

リンククリック:遅い&疲れる

− マウス操作は意外と遅い、疲れやすいという問題があります。
マウス操作は直感的だけど...

マウスによる操作は対象オブジェクトを直接操作するので直感的です。 しかし「遅い&疲れる」という側面もあります。 高齢者や上肢障害者、視力の弱い方 には不便な場合があります。
まず始めに マウスによるクリック操作とKeyNaviによる操作を細かく分析してみます。

  操作分析:新着情報をみる為のコスト

各操作ステップを分析
このサイトで実際に「新着情報」をみるのに伴う操作を マウスを使う場合とKeyNaviを使う場合で分析し比較してみます。

【操作分析:新着情報を調べてこのページに戻る】
操作内容 マウス使用 KeyNavi使用
リンクを探す
- 先頭にスクロール (当該リンクが表示範囲外の場合)
- ページ上部にあるリンク新着情報 [2]を発見
 (ショートカットを
  覚えてれば不要)
クリック実行
- クリック実行
1. 右手がキーボード上にあれば移動
2. 現在のマウスポインタ位置を画面内で探す
3. 目標リンクと動くポインタの両方を見つつ ...
4. ポインタをリンク上に載せる
細かい位置合わせは目と手にストレス!
5. マウスボタンを押してクリック実行
- ショートカット実行
1. キーボード上の「2」キーの位置を確認
(ブラインドタッチできれば不要)
2. 「2」キーを押す
ページ内で
求める情報を
探す
- スクロールして探す
画面上下「PageUp/PageDown」「R/F・U/J」を使うと速い
KeyNaviの場合は頭出し「H」連打も可
このページに
戻る
- 「戻る」ボタンクリック
作業量はリンククリック時と同じ
- 「Q or P」キーを押す
凡その所要時間
(操作分のみ)
- 7〜15秒程度
- 3〜10秒程度

  上の分析結果をベースにいろいろ考察を加えてみます。

  リンククリックは遅い

まずリンクを探し出す必要がある
クリック操作はマウスポインタをリンクの上に重ねて行います。 そのためリンクの画面内での位置が分かっている必要があります。

但しリンクの位置はページのスクロール量に応じて上下に変動します。 もしリンクが下のほうにあり表示エリア外だったら スクロール操作も必要になります。

ショートカット:慣れるほど高速化
一方、ショートカットを使う場合は大幅に高速化できます。 よく使うページでキーを覚えていればリンクを探す必要さえありません。 上の操作例では殆どページを見なくても [2]→[Q] を連続的に押すだけです。 イントラネットのように頻繁にアクセスし 学習効果が期待できるようなページでは特に有効です。

クリックは操作量が多い
クリックの実行には上の表に書いたように多数の動作を伴います。 マウスポインタの位置確認や右手の移動、細かい位置合わせなど 操作量が多いので時間がかかります。

実際に時計で時間を測って比べてみると意外に差があります。

  リンククリックは疲れる

小さなリンクはクリックしにくい
説明図:小さなリンクが集積
【小さなリンクは
クリックしにくい】
リンクが小さい場合は 画面を凝視し細かい位置合わせが必要になるので疲れます。 特に小さなリンクが密集している場合は 目的外のリンクをクリックする恐れがあります。

クリック操作には注意力を要される
一般に商用ページでは広告リンクが大きな面積を占めます。 よく確認せずにクリックを実行すると 広告ページへ飛んでしまう可能性があります。

広告ページのレイアウト(=使い方)は今までのページとは大きく異なります。 新たにポップアップウィンドウが開いてしまうことも多く ウィンドウを閉じる手間が増えます。

そのためクリック操作はページ内のどこでも安全とはいきません。 うっかり意図しないリンクをクリックしないよう落とし穴を避けるような 注意が必要です。


 上位ページ[Shift-U] 先頭へ [W or O] 

リンククリック:遅い&疲れる | 次のページへ [Shift-C] | Tabフォーカス [Shift-D] | スクロール [Shift-E]
2点間往復 [Shift-F] | 任意位置指定 [Shift-G] | AccessKey [Shift-H] | フレーム [Shift-I] | どこから読むか [Shift-J]
フォーム入力 [Shift-K] | 現在位置把握 [Shift-L] | お年よりにとって [Shift-M] | その他 [Shift-O]

ユーザビリティ論考:トップ [Shift-A]

ホーム [1]